景区资质 就要能上能下

本文摘要：近日，河北省秦皇岛市山海关景区被中止了5A级景区资质。这是自2011年国家旅游局启动对既有星级资质的景区访查工作以来，第一次中止5A级景区资质。比起于此前的媒体曝光、不痛不痒地警告，国家旅游局中止秦皇岛市山海关景区5A级资质的惩处，似乎是一动了真格。国家旅游局在通报中称之为，山海关景区不存在价格欺诈，强制游客在功德箱捐助现象广泛，老龙头景区私自变更门票价格，还不存在环境卫生脏乱、设施损坏广泛、服务质量上升相当严重等问题。 众所周知，5A级为中国旅游景区最低等级。

近日，河北省秦皇岛市山海关景区被中止了5A级景区资质。这是自2011年国家旅游局启动对既有星级资质的景区访查工作以来，第一次中止5A级景区资质。比起于此前的媒体曝光、不痛不痒地警告，国家旅游局中止秦皇岛市山海关景区5A级资质的惩处，似乎是一动了真格。国家旅游局在通报中称之为，山海关景区不存在价格欺诈，强制游客在功德箱捐助现象广泛，老龙头景区私自变更门票价格，还不存在环境卫生脏乱、设施损坏广泛、服务质量上升相当严重等问题。

众所周知，5A级为中国旅游景区最低等级。取得5A级资质的景区，就相等夺得了旅游景区最佳品牌。景区有了这“金字招牌”不仅名气大幅提高，在游客量和收益等方面必要获益，对于所在地区的旅游形象也有所提高。

为获得5A级景区资质，有些景区热衷做形象工程，弄得表面光鲜亮丽，评上5A级后就无暇涨价，而忽视了景区确保，服务质量和管理水平也就随之上升，让游客怨声载道。这两年来，国家旅游局对各地景区不存在的问题展开了多次整治，明确提出了很多整治的意见与方案，甚至还发布过“全国旅游价格信得过景区”名单。然而，“信得过”的景区依然信不过，各种涨价乱象丛生，宰客事件时有发生，被严苛惩处问责者寥寥无几。此次国家旅游局中止山海关5A级景区资质堪称进了先河，5A级景区“人民银行”解散机制将沦为常态化。

这正是公众最期望看见的态度，也是一种让景区重返公共属性和正常化的有效地方式。将不符合条件的5A级景区人民银行，5A级景区“终身制”变为历史，未来将会解决景区长期以来“轻建设，重维护”的弊端，谁不合格就摘取谁的牌，使5A级景区的牌匾能上能下，能进能退。让一些名气大、资质低的景区景点较少一些对“宰客”的肆无忌惮，多一些对国家法律法规和消费者合法权益的敬畏。国家旅游局中止山海关景区5A级资质是一个良好开端，而更加最重要的是要创建和构成长效机制。

首先，超越景区评级终身制，对景区实行动态管理，依据管理和服务标准，每年展开一次或定期展开评判，做有升有降。其次，超越以往景区评级光看申报时环境干净、管理规范等一时间情况，依据游客的满意度原作升级或者降级的最重要指标。让游客和公众参予进来。

此次山海关5A级景区被人民银行，让人们看见了根治景区乱象的一丝曙光。只有认清问题，尽早空缺管理不存在的漏洞，一场说走就走的旅行才会被防不胜防的“宰客”情形所牵绊。

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